Chị nhấc điện thoại và gọi đến số 0935057074. Đầu dây bên kia, giọng nhân viên tư vấn nhẹ nhàng vang lên: "Xin chào chị Chính, em là Linh từ Cửa hàng Xe lăn Đà Nẵng. Em đã nghe qua hoàn cảnh của mẹ chị, chị có thể chia sẻ thêm về tình trạng hiện tại của bác để bên em tư vấn mẫu xe lăn phù hợp nhất cho gia đình mình nhé."

Chị Chính xúc động trả lời: "Mẹ tôi vừa trải qua cơn tai biến. Bà không thể tự ngồi dậy hay đi lại như trước đây. Hiện tại, gia đình tôi đang chăm sóc bà tại nhà, nhưng việc di chuyển của mẹ gặp rất nhiều khó khăn. Tôi muốn tìm một chiếc xe lăn đa năng để giúp mẹ thoải mái hơn, đồng thời cũng giúp chúng tôi dễ dàng hơn trong việc chăm sóc hàng ngày."

Nhân viên tư vấn lắng nghe kỹ lưỡng, sau đó giới thiệu mẫu xe lăn Lucass X67 - một sản phẩm được thiết kế với nhiều tính năng hỗ trợ người cao tuổi và bệnh nhân tai biến. "Chị Chính ơi, xe lăn Lucass X67 có thể ngả lưng, nâng chân, và đặc biệt có bô vệ sinh tích hợp. Điều này rất phù hợp với bệnh nhân như mẹ chị, giúp bà có thể thay đổi tư thế thoải mái mà không cần di chuyển nhiều. Tính năng ngả lưng sẽ giúp bà giảm bớt cảm giác mệt mỏi khi ngồi lâu, và bô vệ sinh tích hợp sẽ giúp chị dễ dàng chăm sóc mẹ mà không phải lo lắng về việc di chuyển bà ra khỏi giường."

Nghe qua những tính năng mà xe lăn Lucass X67 mang lại, chị Chính cảm thấy rất ưng ý. Đây dường như là giải pháp mà chị đã tìm kiếm bấy lâu. Chị hỏi thêm về giá cả và cách thức giao hàng, bởi khoảng cách từ Đà Nẵng đến An Nhơn khá xa. Nhưng nhân viên tư vấn đã trấn an chị bằng chính sách miễn phí vận chuyển mà cửa hàng đang áp dụng. “Chúng tôi hiểu rằng việc chăm sóc người bệnh tại nhà không hề dễ dàng, và chi phí di chuyển đôi khi là gánh nặng cho nhiều gia đình. Chính vì vậy, cửa hàng luôn cam kết miễn phí vận chuyển cho tất cả các khách hàng, không chỉ là chiến lược kinh doanh, mà còn là cách chúng tôi đồng cảm và chia sẻ với những gia đình có hoàn cảnh khó khăn.”

Lời chia sẻ chân thành từ phía cửa hàng khiến chị Chính rất cảm động. Việc cửa hàng không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn thực sự quan tâm đến hoàn cảnh của từng khách hàng đã tạo cho chị sự tin tưởng và quyết tâm đặt mua chiếc xe lăn Lucass X67. Chị Chính ngay lập tức đồng ý đặt hàng, và cửa hàng nhanh chóng tiến hành thủ tục giao hàng.

Giao xe lăn đến khách hàng nhanh chóng

Chỉ sau vài ngày, xe lăn Lucass X67 đã được giao đến tận nhà chị Chính ở An Nhơn. Nhân viên giao hàng chu đáo không chỉ mang đến chiếc xe lăn mà còn hỗ trợ lắp ráp tại chỗ, giúp chị Chính và gia đình sử dụng xe một cách thành thạo. Sau khi kiểm tra kỹ lưỡng và đảm bảo tất cả các tính năng của xe hoạt động trơn tru, chị Chính mới tiến hành thanh toán. Mẹ chị, dù vẫn còn yếu sau cơn tai biến, nhưng khi được ngồi trên chiếc xe lăn mới, bà cảm nhận rõ sự thoải mái, giúp bà dễ dàng ngồi thẳng lưng và thư giãn.

Sau khi nhân viên rời đi, chị Chính thử điều chỉnh các tính năng của xe lăn để mẹ chị có thể thay đổi tư thế ngồi và nằm. Khả năng ngả lưng và nâng chân giúp bà Liên - mẹ chị - cảm thấy nhẹ nhàng hơn, không còn đau nhức như khi phải nằm lâu trên giường. Từ nay, việc di chuyển mẹ cũng trở nên dễ dàng hơn rất nhiều, không còn phải vất vả bế bồng hay lo lắng về việc chăm sóc vệ sinh cho bà.

Cảm nhận của khách hàng

Chị Chính thở phào nhẹ nhõm. Chị không chỉ hài lòng về sản phẩm mà còn rất cảm kích trước dịch vụ tận tình của Cửa hàng Xe lăn Đà Nẵng. Sự chu đáo từ khâu tư vấn, hỗ trợ vận chuyển cho đến lắp ráp và hướng dẫn sử dụng đã để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng chị. Chị không ngần ngại chia sẻ: "Xe lăn Lucass X67 thực sự là một món quà quý giá cho mẹ tôi và gia đình. Nó không chỉ giúp mẹ tôi thoải mái hơn, mà còn giúp gia đình tôi dễ dàng hơn trong việc chăm sóc bà. Tôi rất biết ơn cửa hàng xe lăn Đà Nẵng vì đã đồng hành cùng gia đình tôi trong thời gian khó khăn này."

Cửa hàng Xe lăn Đà Nẵng là nơi chuyên cung cấp các dòng xe lăn chất lượng cao, đặc biệt là từ thương hiệu Lucass. Tại đây, khách hàng sẽ tìm thấy nhiều mẫu xe lăn với đa dạng tính năng, phù hợp cho từng nhu cầu cụ thể, từ chăm sóc người cao tuổi đến những bệnh nhân tai biến. Không chỉ dừng lại ở việc bán sản phẩm, cửa hàng còn cung cấp dịch vụ miễn phí vận chuyển đến tận nơi, mang lại sự tiện lợi và giảm bớt gánh nặng cho gia đình.

Cửa hàng có địa chỉ tại 120 Lương Trúc Đàm và 316 Tôn Đức Thắng, Đà Nẵng, với đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình và am hiểu về sản phẩm. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp để chăm sóc người thân, hãy liên hệ với Cửa hàng Xe lăn Đà Nẵng qua số điện thoại 0935057074 hoặc ghé thăm trang web chính thức để tìm hiểu thêm về các dòng xe lăn và dịch vụ hỗ trợ. Cửa hàng cam kết mang đến sự hài lòng và an tâm cho mọi khách hàng.