Trước đó một ngày, chị Hòa đã gọi điện đến cửa hàng với giọng đầy lo lắng:
“Chào Cửa hàng xe lăn Đà Nẵng, tôi cần tìm một chiếc xe lăn tốt cho mẹ tôi. Bà đã lớn tuổi, đi lại khó khăn sau khi nằm viện. Tôi nghe nói cửa hàng có mẫu xe Lucass X67, nhưng không biết có giao hàng tận nơi ở Nam Đông không?”

Anh Thành nhanh chóng trả lời, giọng nói nhẹ nhàng nhưng đầy chuyên nghiệp:
“Dạ, xe lăn Lucass X67 là mẫu bán chạy của chúng tôi, rất phù hợp cho người lớn tuổi. Xe có thiết kế khung thép chắc chắn, ghế ngồi êm ái và bánh xe linh hoạt, dễ di chuyển trên nhiều địa hình. Cửa hàng cũng hỗ trợ giao hàng miễn phí đến Nam Đông, Huế và bảo hành chính hãng trong 12 tháng.”

Chị Hòa thở phào nhẹ nhõm:
“Cảm ơn anh! Tôi đặt ngay một chiếc. Mẹ tôi chắc chắn sẽ vui lắm khi nhận được xe này.”

Nhân viên của cửa hàng cẩn thận giải thích về những tính năng nổi bật của xe lăn Lucass X67, như khả năng ngả lưng ghế nằm giúp mẹ anh có thể thoải mái nghỉ ngơi mà không cần di chuyển quá nhiều. Hơn nữa, xe còn tích hợp bô vệ sinh, giúp người cao tuổi có thể sinh hoạt mà không phải rời khỏi xe, điều này rất quan trọng đối với người gặp khó khăn trong di chuyển. Với tỳ tay có thể tháo rời, xe còn giúp việc chuyển người từ ghế sang giường trở nên dễ dàng, giảm thiểu tối đa sự khó khăn cho người chăm sóc. Ngoài ra, Lucass X67 còn trang bị hai bánh xe chống lật, đảm bảo an toàn khi di chuyển, dù là trong nhà hay ngoài trời.

Tại cửa hàng, anh Thành cùng đồng nghiệp kiểm tra kỹ lưỡng chiếc xe lăn Lucass X67 trước khi giao. Khung xe được lau chùi sạch sẽ, các bộ phận như phanh tay, bánh xe, và ghế ngồi đều được kiểm tra hoạt động trơn tru. Đội ngũ kỹ thuật còn đóng gói cẩn thận để đảm bảo xe đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất.

Người phụ trách giao hàng là anh Tùng – nhân viên giàu kinh nghiệm và hiểu rõ từng cung đường miền Trung. Dù đường đến Nam Đông có phần xa xôi và hiểm trở, anh vẫn sẵn sàng lên đường với tinh thần trách nhiệm cao.

Giao xe lăn đến khách hàng nhanh chóng

Nam Đông là một huyện miền núi của tỉnh Thừa Thiên Huế, nổi tiếng với những cánh rừng xanh ngát và không khí trong lành. Tuy nhiên, để đến được đây, anh Tùng phải vượt qua những cung đường đèo quanh co và những đoạn đường đất gồ ghề.

Trên hành trình, anh không ngừng nghĩ về niềm vui của gia đình chị Hòa khi nhận được chiếc xe lăn. “Dù đường xa mấy, chỉ cần khách hàng hài lòng, mình cũng thấy công sức bỏ ra là xứng đáng,” anh tự nhủ.

Đến nơi, anh Tùng được gia đình chị Hòa chào đón nồng nhiệt. Ngôi nhà nhỏ của chị nằm giữa một vườn cây xanh mướt, không gian yên tĩnh và giản dị. Mẹ chị Hòa – bà Tâm, đang ngồi trên một chiếc ghế nhỏ ngoài hiên. Dáng người bà gầy yếu nhưng ánh mắt vẫn ánh lên niềm vui khi nhìn thấy chiếc xe lăn mới tinh.

“Cảm ơn cửa hàng nhiều lắm! Tôi cứ sợ xa xôi thế này, không biết có ai nhận giao hàng hay không,” chị Hòa xúc động nói.

Anh Tùng nhẹ nhàng hướng dẫn gia đình cách sử dụng xe:
“Đây là phần tựa lưng có thể điều chỉnh để người dùng ngồi thoải mái hơn. Phanh tay giúp xe đứng yên khi cần. Nếu di chuyển trên đường dốc hoặc gồ ghề, chị nên dùng bánh lớn phía sau để đảm bảo an toàn.”

Sau khi nghe hướng dẫn, chị Hòa thử đẩy xe cho mẹ ngồi. Bà Tâm nở nụ cười hiền hậu:
“Xe êm và dễ chịu quá. Nhờ có xe này, tôi không còn phải ngồi yên một chỗ nữa rồi.”

Chính sách chăm sóc khách hàng của cửa hàng xe lăn Đà Nẵng

Trước khi rời đi, anh Tùng không quên nhắc lại các chính sách của Cửa hàng xe lăn Đà Nẵng:

• Giao hàng miễn phí: Không chỉ áp dụng tại Huế mà còn ở nhiều địa phương khác trong khu vực miền Trung.

• Bảo hành chính hãng 12 tháng: Cam kết hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng nếu có lỗi kỹ thuật.

• Tư vấn tận tâm: Đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.

“Cửa hàng các anh chu đáo quá! Nếu có bạn bè cần mua xe lăn, tôi nhất định sẽ giới thiệu,” chị Hòa chia sẻ với nụ cười rạng rỡ.

Giới thiệu về cửa hàng xe lăn Đà Nẵng

Cửa hàng xe lăn Đà Nẵng là địa chỉ uy tín, được nhiều khách hàng tại Huế và các tỉnh miền Trung tin tưởng. Với sứ mệnh mang lại sự tiện nghi và hạnh phúc cho người dùng, cửa hàng luôn không ngừng cải tiến sản phẩm và dịch vụ.

Các sản phẩm nổi bật

• Xe lăn tay, xe lăn điện, xe lăn đa năng.

• Các thương hiệu hàng đầu như Lucass, iMove, phù hợp với mọi nhu cầu sử dụng.

Dịch vụ hàng đầu

• Giao hàng tận nơi miễn phí: Áp dụng tại Huế, Quảng Nam, Quảng Ngãi và các địa phương khác.

• Bảo hành lâu dài: Sản phẩm bảo hành chính hãng 12 tháng.

• Hỗ trợ tận tâm: Nhân viên sẵn sàng tư vấn để khách hàng chọn đúng sản phẩm.

Thông tin liên hệ

• Địa chỉ:

  • 120 Lương Trúc Đàm, Đà Nẵng

  • 316 Tôn Đức Thắng, Đà Nẵng

• Hotline & Zalo: 0935057074

• Website: Cửa hàng xe lăn Đà Nẵng

Niềm vui từ sự tận tâm

Khi trở về từ Nam Đông, anh Tùng cảm thấy lòng mình ấm áp. Những chuyến giao hàng như thế này không chỉ là nhiệm vụ, mà còn là cơ hội để mang lại sự thay đổi tích cực cho cuộc sống của người khác.

Đối với Cửa hàng xe lăn Đà Nẵng, mỗi sản phẩm được giao đến tay khách hàng không chỉ là một món đồ, mà còn là sự sẻ chia, đồng hành và trách nhiệm. Câu chuyện tại Nam Đông là một minh chứng cho tinh thần phục vụ tận tụy mà cửa hàng luôn hướng tới.