Cô Hạnh nghe nói về cửa hàng Xe lăn Đà Nẵng từ một người bạn. Họ đã giới thiệu cho cô về những sản phẩm chất lượng cao, đặc biệt là các dòng xe lăn đa năng của hãng Lucass, với nhiều tính năng giúp việc chăm sóc người lớn tuổi trở nên thuận tiện hơn. Do đó, cô quyết định liên hệ với cửa hàng để nhận được sự tư vấn.

Nhân viên cửa hàng lắng nghe rất kỹ lưỡng về hoàn cảnh và nhu cầu của cô Hạnh. Mẹ của cô sau khi bị tai biến đã mất khả năng tự mình di chuyển và cần sự hỗ trợ lớn từ gia đình. Tuy nhiên, việc nâng đỡ và di chuyển bà gặp rất nhiều khó khăn, nhất là khi bà không thể ngồi dậy. Cô Hạnh mong muốn tìm một chiếc xe lăn đa năng để mẹ mình có thể thoải mái ngồi, nằm và thậm chí sử dụng bô vệ sinh tại chỗ mà không cần phải di chuyển ra ngoài.

Sau khi hiểu rõ tình trạng và nhu cầu của gia đình cô Hạnh, nhân viên cửa hàng đã tư vấn cho cô mẫu xe lăn đa năng Lucass X67. Đây là một trong những dòng xe lăn cao cấp của hãng Lucass, được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ người già, người bị tai biến hay người bệnh cần chăm sóc dài hạn tại nhà. Chiếc xe lăn này có nhiều tính năng tiện dụng như khả năng điều chỉnh linh hoạt giữa tư thế ngồi và nằm, giúp người sử dụng dễ dàng thay đổi tư thế mà không cần phải di chuyển nhiều. Ngoài ra, Lucass X67 còn có tích hợp bô vệ sinh và các tính năng giúp vệ sinh cá nhân dễ dàng mà không phải rời khỏi giường, điều rất quan trọng đối với người không thể tự mình đi lại.

Cô Hạnh tỏ ra rất hài lòng với sản phẩm được giới thiệu. Tuy nhiên, cô cũng lo lắng về việc vận chuyển xe lăn từ Đà Nẵng đến Nam Giang vì khoảng cách khá xa và điều kiện giao thông ở khu vực miền núi không thuận lợi. Nhận thấy nỗi lo của cô, nhân viên cửa hàng nhanh chóng giải thích rằng Xe lăn Đà Nẵng có chính sách miễn phí vận chuyển đến tất cả các khu vực lân cận, bao gồm cả Nam Giang. Đối với cửa hàng, việc miễn phí vận chuyển không phải là một chiến lược kinh doanh, mà là cách chúng tôi thể hiện sự đồng cảm và chia sẻ với những khách hàng đang gặp hoàn cảnh khó khăn.

Cô Hạnh nghe thấy điều này, như trút được gánh nặng lớn. Cô nói rằng gia đình đã phải chi tiêu rất nhiều cho việc chăm sóc y tế của mẹ, và việc không phải lo lắng về chi phí vận chuyển thực sự là một hỗ trợ quý giá.

Sau khi thảo luận và xác nhận đơn hàng, cửa hàng nhanh chóng chuẩn bị chiếc xe lăn Lucass X67 và sẵn sàng cho việc giao hàng. Đội ngũ vận chuyển của Xe lăn Đà Nẵng khởi hành từ sáng sớm, quyết tâm mang chiếc xe lăn đến tận tay cô Hạnh nhanh nhất có thể. Tuy quãng đường từ Đà Nẵng đến Nam Giang xa xôi và khó khăn, nhưng điều này không làm nản lòng những nhân viên tận tâm của cửa hàng. Họ hiểu rằng mỗi giờ mỗi phút đối với gia đình cô Hạnh đều là rất quý báu.

Sau một hành trình dài, chiếc xe lăn Lucass X67 đã đến được nhà cô Hạnh tại Nam Giang. Đội ngũ nhân viên giao hàng không chỉ mang xe đến mà còn giúp cô Hạnh lắp ráp xe tại chỗ, hướng dẫn chi tiết cách sử dụng từng chức năng của xe. Họ chỉ cách điều chỉnh tư thế ngồi, nằm, và cách sử dụng bô vệ sinh sao cho tiện lợi và dễ dàng nhất. Sự nhiệt tình và tận tâm của đội ngũ giao hàng khiến cô Hạnh cảm thấy rất an tâm.

Mẹ cô Hạnh sau khi ngồi lên chiếc xe lăn mới, cảm thấy thoải mái hơn nhiều so với việc phải nằm một chỗ trên giường. Bà có thể dễ dàng thay đổi tư thế từ nằm sang ngồi, và thậm chí tự sử dụng bô vệ sinh mà không cần quá nhiều sự trợ giúp từ người thân. Điều này không chỉ giúp bà có thêm sự tự do, mà còn giảm bớt gánh nặng cho gia đình trong việc chăm sóc.

Cô Hạnh không giấu được sự xúc động. Cô nói: "Tôi thực sự rất biết ơn cửa hàng Xe lăn Đà Nẵng. Nhờ sự hỗ trợ tận tình và chính sách miễn phí vận chuyển, gia đình tôi có thể chăm sóc mẹ tốt hơn mà không phải lo lắng quá nhiều về chi phí. Chiếc xe lăn không chỉ là một sản phẩm tiện ích mà còn là một lời động viên lớn đối với gia đình chúng tôi."

Câu chuyện của cô Hạnh là minh chứng rõ ràng cho tôn chỉ hoạt động của cửa hàng Xe lăn Đà Nẵng: luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, không chỉ cung cấp những sản phẩm chất lượng cao mà còn mang lại sự an tâm, đồng cảm và chia sẻ. Chính sách miễn phí vận chuyển là một phần trong nỗ lực của cửa hàng nhằm hỗ trợ những gia đình đang gặp khó khăn, đặc biệt là những gia đình có người thân cần chăm sóc đặc biệt như mẹ của cô Hạnh.

Tại Xe lăn Đà Nẵng, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến những sản phẩm tốt nhất và dịch vụ tận tâm nhất cho khách hàng. Với các dòng xe lăn chất lượng cao từ hãng Lucass và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết mang đến sự hài lòng tuyệt đối. Hãy đến với cửa hàng Xe lăn Đà Nẵng tại địa chỉ 120 Lương Trúc Đàm hoặc 316 Tôn Đức Thắng, Đà Nẵng để trải nghiệm sự khác biệt và dịch vụ tận tâm của chúng tôi!