MANG XE LĂN LÊN MÁY BAY VIỆT NAM AIRLINE ĐƯỢC KHÔNG?

Quy định vận chuyển xe lăn trên máy bay Vietnam Airlines

Vietnam Airlines hỗ trợ vận chuyển xe lăn cho hành khách, bao gồm cả xe lăn cá nhân và xe lăn do hãng cung cấp. Dưới đây là các thông tin quan trọng bạn cần biết:

Mang theo xe lăn cá nhân

Hành khách có thể mang theo xe lăn cá nhân dưới dạng hành lý ký gửi hoặc hành lý xách tay mà không bị tính phí. Điều này áp dụng cho cả các loại xe lăn tay và xe lăn điện.

Thông tin cần cung cấp khi đặt vé

• Đối với xe lăn tay:

  • Kích thước (dài, rộng, cao).

  • Trọng lượng xe lăn.

  • Xe có gấp lại được không.

  • Xe có sử dụng thiết bị giảm xóc dùng gas hay không.

• Đối với xe lăn điện:

  • Loại pin sử dụng (pin Lithium ion, pin ướt không tràn đổ, hoặc pin khô).

  • Kích thước và trọng lượng xe.

  • Xe có gấp lại được không.

Lưu ý khi vận chuyển pin xe lăn

• Pin Lithium ion có thể tháo rời khỏi xe phải được vận chuyển theo hành lý xách tay.

• Các loại pin không thể tháo rời phải đảm bảo tuân thủ các quy định an toàn đặc biệt về áp suất và nhiệt độ.

Sử dụng xe lăn của Vietnam Airlines

Vietnam Airlines cung cấp miễn phí các loại xe lăn, bao gồm:

• Xe lăn di chuyển trên khoang hành khách.

• Xe lăn hỗ trợ lên xuống máy bay.

• Xe lăn di chuyển trong khu vực sân bay.

Cách đăng ký dịch vụ

Bạn có thể đặt dịch vụ qua các kênh sau:

• Tại phòng vé của Vietnam Airlines.

• Liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng qua số 1900 1100 (tại Việt Nam) hoặc (+84 24) 3832 0320 (từ nước ngoài).

• Đăng ký trực tuyến theo mẫu đơn ít nhất 36 giờ trước giờ bay.

Hỗ trợ tại sân bay và trên chuyến bay

Tại sân bay khởi hành

Hành khách yêu cầu hỗ trợ nên đến sân bay sớm hơn ít nhất 1 giờ so với thời gian làm thủ tục thông thường. Tại đây, Vietnam Airlines sẽ:

• Hỗ trợ làm thủ tục ưu tiên.

• Cung cấp xe lăn và thiết bị chuyên dụng để di chuyển trong nhà ga và lên máy bay.

Trên chuyến bay

Tiếp viên hàng không sẽ hỗ trợ hành khách di chuyển trong khoang máy bay và thực hiện các yêu cầu cần thiết như điền mẫu nhập cảnh (nếu có). Tuy nhiên, lưu ý rằng tiếp viên không hỗ trợ ăn uống hoặc các nhu cầu cá nhân khác.

Tại sân bay đến

Vietnam Airlines bố trí nhân viên giúp hành khách xuống máy bay và hoàn thành thủ tục sau chuyến bay.

Dịch vụ thuê xe lăn tại Đà Nẵng – Giải pháp tiện lợi cho hành trình của bạn

Nếu bạn xuất phát từ Đà Nẵng và chưa có xe lăn cá nhân, dịch vụ thuê xe lăn Đà Nẵng là lựa chọn hoàn hảo.

Địa chỉ uy tín cung cấp dịch vụ thuê xe lăn tại Đà Nẵng

• Địa chỉ: 316 Tôn Đức Thắng, Đà Nẵng

• Hotline: 093 505 7074

Các loại xe lăn sẵn có

• Xe lăn cơ bản: Phù hợp với người già hoặc người khuyết tật cần hỗ trợ di chuyển ngắn hạn.

• Xe lăn điện: Tiện lợi cho những người muốn tự di chuyển với các tính năng hiện đại.

• Xe lăn gấp gọn: Lý tưởng để mang theo trên các chuyến bay hoặc hành trình xa.

Ưu điểm của dịch vụ thuê xe lăn tại Đà Nẵng

• Xe lăn chất lượng cao, đảm bảo an toàn.

• Giá cả hợp lý, phù hợp với ngân sách của nhiều khách hàng.

• Hỗ trợ giao xe tận nơi, tiết kiệm thời gian và công sức.

Dịch vụ này không chỉ giúp bạn di chuyển thuận tiện trong thành phố mà còn đảm bảo hành trình bay diễn ra suôn sẻ khi bạn đến sân bay.

Kinh nghiệm di chuyển với xe lăn trên máy bay

• Chuẩn bị trước:

  • Đặt trước dịch vụ xe lăn qua các kênh hỗ trợ của Vietnam Airlines.

  • Kiểm tra kỹ các quy định liên quan đến loại xe lăn bạn sử dụng.

• Đến sớm:

  • Đến sân bay sớm để hoàn tất thủ tục và nhận hỗ trợ kịp thời.

• Tìm hiểu dịch vụ thuê xe lăn:

  • Nếu bạn cần xe lăn cho hành trình, đừng quên tham khảo dịch vụ thuê xe lăn Đà Nẵng.

Việc mang xe lăn lên máy bay Vietnam Airlines không chỉ khả thi mà còn được hãng hỗ trợ nhiệt tình, từ khâu đặt vé, làm thủ tục, đến khi hoàn tất hành trình. Nếu bạn khởi hành từ Đà Nẵng, dịch vụ thuê xe lăn Đà Nẵng tại 316 Tôn Đức Thắng sẽ là lựa chọn tuyệt vời để đảm bảo sự tiện lợi và an toàn. Hãy tận hưởng chuyến đi của mình mà không cần lo lắng về vấn đề di chuyển!