Cuộc gọi kết nối với nhân viên tư vấn của cửa hàng. Cô Tân chia sẻ về hoàn cảnh của mẹ mình với giọng điệu chân thành: “Mẹ tôi trước đây rất khỏe mạnh, nhưng sau cơn tai biến, bà không thể tự ngồi dậy hay di chuyển như trước nữa. Tôi đang tìm một chiếc xe lăn đa năng, có thể giúp mẹ thoải mái hơn khi ở nhà, và tiện lợi cho việc chăm sóc hàng ngày.”

Nhân viên tư vấn của Cửa hàng Xe lăn Đà Nẵng lắng nghe cẩn thận, thấu hiểu và chia sẻ sự lo lắng của cô Tân. Sau khi tìm hiểu kỹ hơn về tình trạng của bà Liên và nhu cầu cụ thể của gia đình, nhân viên đề xuất mẫu xe lăn Lucass X67 đa năng. Đây là một trong những sản phẩm tiên tiến nhất của hãng Lucass, được thiết kế dành riêng cho những người già yếu hoặc những bệnh nhân không thể tự di chuyển sau cơn tai biến.

Nhân viên giới thiệu chi tiết về xe lăn Lucass X67: “Mẫu xe lăn này không chỉ có chức năng di chuyển mà còn được trang bị nhiều tính năng tiện lợi như khả năng ngả lưng, nâng chân, và có bô vệ sinh tích hợp. Người dùng có thể thay đổi tư thế ngồi hoặc nằm mà không cần phải di chuyển nhiều, điều này đặc biệt hữu ích cho người già hoặc bệnh nhân bị tai biến, giúp giảm đau nhức khi phải nằm quá lâu một tư thế.”

Nghe xong những lời giải thích, cô Tân cảm thấy yên tâm hơn. Chiếc xe lăn này không chỉ giúp mẹ cô có thể di chuyển mà còn hỗ trợ việc thay đổi tư thế ngồi nằm một cách nhẹ nhàng và tiện lợi. Cô Tân quyết định đặt mua mẫu xe Lucass X67 ngay lập tức. Tuy nhiên, cô lại lo lắng về chi phí vận chuyển, vì từ Đà Nẵng đến Tư Nghĩa, Quảng Ngãi là một quãng đường khá xa.

Nhân viên cửa hàng nhanh chóng giải tỏa nỗi lo của cô Tân khi thông báo về chính sách miễn phí vận chuyển. Nhân viên chia sẻ: “Chúng tôi không coi đây là một chiến lược kinh doanh, mà là cách để bày tỏ sự đồng cảm với những khách hàng đang gặp hoàn cảnh khó khăn. Với những gia đình có người thân bệnh tật như cô, chúng tôi muốn góp phần giúp đỡ bằng cách miễn phí vận chuyển, để việc mua sắm xe lăn trở nên dễ dàng hơn.”

Cô Tân cảm thấy xúc động trước sự quan tâm chu đáo của cửa hàng. Chính sách miễn phí vận chuyển thực sự là một sự hỗ trợ đáng kể đối với gia đình cô trong lúc khó khăn này. Không chần chừ, cô Tân đồng ý đặt hàng, và chỉ trong vòng vài ngày, chiếc xe lăn Lucass X67 đã được vận chuyển đến tận nhà cô ở Tư Nghĩa.

Giao xe lăn đến khách hàng nhanh chóng

Khi xe lăn được giao đến, đội ngũ giao hàng của Cửa hàng Xe lăn Đà Nẵng đã làm việc rất nhanh chóng và chuyên nghiệp. Họ không chỉ giao hàng mà còn giúp cô Tân lắp ráp và kiểm tra kỹ lưỡng các tính năng của xe. Cô Tân được hướng dẫn chi tiết cách điều chỉnh xe sao cho phù hợp nhất với tình trạng của mẹ mình. Nhìn thấy sự chu đáo của nhân viên, cô Tân càng thêm an tâm và hài lòng với lựa chọn của mình.

Khi mẹ cô, bà Liên, lần đầu tiên ngồi lên chiếc xe lăn Lucass X67, bà cảm thấy dễ chịu hơn rất nhiều. Nhờ tính năng ngả lưng và nâng chân, bà có thể thay đổi tư thế ngồi và nằm một cách thoải mái mà không cần sự hỗ trợ của người khác. Đặc biệt, với bô vệ sinh tích hợp, bà có thể sử dụng ngay tại chỗ mà không cần di chuyển nhiều, điều này giúp giảm bớt gánh nặng cho cô Tân trong việc chăm sóc mẹ hàng ngày.

Cảm nhận của khách hàng

Qua vài ngày sử dụng, cả cô Tân và bà Liên đều nhận thấy sự thay đổi tích cực. Bà Liên không còn phải chịu đựng những cơn đau nhức do phải nằm quá lâu một tư thế, và cô Tân cũng có thể dành thời gian cho những công việc khác mà không phải lo lắng quá nhiều về việc chăm sóc mẹ. Cô Tân nói với niềm hạnh phúc: “Chiếc xe lăn này đã giúp gia đình tôi vượt qua rất nhiều khó khăn. Tôi thực sự biết ơn Cửa hàng Xe lăn Đà Nẵng vì không chỉ cung cấp sản phẩm chất lượng mà còn vì sự hỗ trợ tận tình và dịch vụ tuyệt vời mà các anh chị đã mang đến.”

Cửa hàng Xe lăn Đà Nẵng tự hào là địa chỉ cung cấp các dòng xe lăn chất lượng cao từ hãng Lucass, cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất và dịch vụ tận tâm nhất. Chính sách miễn phí vận chuyển của cửa hàng không chỉ là một ưu đãi kinh doanh, mà còn là cách để cửa hàng bày tỏ lòng tri ân và sự cảm thông với những gia đình đang phải đối mặt với khó khăn, như gia đình cô Tân.

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe lăn chất lượng và muốn được hỗ trợ tốt nhất, hãy đến với Cửa hàng Xe lăn Đà Nẵng. Tại đây, bạn sẽ không chỉ tìm thấy sản phẩm phù hợp mà còn được trải nghiệm dịch vụ tư vấn tận tình, hỗ trợ giao hàng nhanh chóng và miễn phí. Hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0935057074 hoặc đến trực tiếp các địa chỉ 120 Lương Trúc Đàm và 316 Tôn Đức Thắng, Đà Nẵng để nhận được sự tư vấn tốt nhất cho nhu cầu của bạn.